顺丰上门取件寄快递 附近物流托运上门取件

极目新闻记者 曹磊

通讯员 熊峰 魏蕾

双11电商大促在武汉的第一单有多快送达？答案可能是24分钟。10月31日晚上8时24分，由顺丰快递小哥魏隆派送的首笔订单抵达消费者手中。

湖北顺丰小哥魏隆仅用时24分钟就完成双11首单派送

业内人士介绍称，随着近两年物流分拣设备的智能化水平不断提升，在电商平台实施“定金+尾款”等创新模式的背景下，部分双11订单提前发送到消费者身边的快递前置仓，有效提升了配送效率，增强了消费者在双11期间的购物体验。

快递小哥为派送双11首单提前做准备

10月31日晚7时，距离国内多家电商的“双11”大促开启还有一个小时。在武汉市江汉区顺丰江新营业点内，快递小哥魏隆紧张地做着准备。“往年的双11大促第一天，我们都会为尽快配送第一单快递包裹做好准备。”魏隆说，他们按照计划提前来到距离居民家庭最近的前置仓内，只待消费者支付尾款，就能看到订单，用最快的速度完成分拣，进行配送。

湖北顺丰小哥魏隆仅用时24分钟就完成双11首单派送

晚上8点，随着成功支付尾款的首笔订单产生，魏隆熟练地根据订单信息，从网点的前置仓内快速分拣出快递包裹，随即出发向收件地址奔赴而去。

晚上8时24分，经过装车发车、扫码登记、提前电话联系，魏隆敲响了快递收件人彭女士家的门。随着大门打开，小哥亲手送上快件，今年双11的湖北顺丰首单就此完成派送，用时仅24分钟。

湖北顺丰小哥魏隆仅用时24分钟就完成双11首单派送

“真没想到我会是第一个拿到顺丰双11包裹的人。”家住汉口的彭女士今年已过花甲，子女常年在外，自己一人在武汉生活。2020年，顺丰公益发起“同心守护”活动，为特殊困难老人送去关爱和温暖，彭女士便是其中之一。

彭女士说，自己不太会使用智能手机，日常的网购都是孩子代为下单，今年双11的这份快递包裹就是儿子为她购买的生日礼物：“这么快收到礼物真是又开心又惊喜。”

智能分拣与“定金+尾款”模式齐发力

近年来，双11期间的快递包裹配送得越来越快。对此，记者从邮政部门及相关企业了解到，在物流高峰期间的包裹配送提速，一方面源于分拣设备的智能化水平不断提升，另一方面也在于电商平台实行“定金+尾款”的模式，让很多订单提前发送到消费者身边的快递前置仓，付完尾款后快递员就可立即进行配送。

湖北顺丰小哥魏隆仅用时24分钟就完成双11首单派送

“电商平台前期实行的‘尾款模式’就是根据消费者提前下‘定金’订购的商品的特点，将其中部分商品提前发往距离末端最近的快递网点里。”一位快递业内人士介绍，在越来越丰富、智能的物流科技手段赋能之下，随着仓配设置更密集，快递包裹的最后一公里配送也变得越来越快。

极目新闻记者了解到，实际上从两年前开始，各家快递企业就与电商平台紧密配合，对双11期间的订单付款、派送情况进行紧密跟踪，力求以最高效率实现双11的包裹投递。

湖北顺丰小哥魏隆仅用时24分钟就完成双11首单派送

今年双11期间，以顺丰为代表的快递企业继续在消费者的服务体验上进行提升。其中，顺丰投运超千条省内外陆运新线路，依托“高铁+快递”让时效更快，同时升级“极效前置”服务，在武汉等城市落地“派件不上门，承诺必赔付”，上线保价服务2.0升级版，进一步增强快捷购物舒适体验感。

（通讯员供图）

（来源：极目新闻）

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