如何办理400热线电话 400电话收费吗

办理400电话时，用户通常会免费激活几个经常使用的服务平台的基本功能，比如号码绑定，免费提供20线绑定电话。如果超过，绑定电话的费用将按年收取，但基本上，大多数企业在400电话下绑定20线电话转接就足够了。来电黑白名单、自助管理后台、来电统计分析等都是为企业免费开通的。

此外，400电话也会有一些需付费使用的功能，建议企业开通，如企业欢迎词（彩铃），相对单调枯燥的嘟嘟声音，企业彩铃会给客户带来最诚挚的问候，这个几乎是所有办理400电话的企业都会选择开通的；人工客服工号播报、服务满意度、电话录音，每一位客服接线都会播报该客服的服务工号，通话服务过程全程录音，给客户的感受是企业规模大且服务正规，企业通过录音内容也能更清晰的了解到客户的需求以及及时发现问题，产品和服务更能让客户满意；还有就是能避免客户流失的增值功能，如语音信箱、来电挂机短信、来电漏接短信等。

假如您选择了企业级和集团级400资费套餐，除了免费赠送基本功能外，还会赠送多个增值功能，非常划算。