德邦快递客服电话 德邦电话4008086566
Tech星球5月23日消息,日前,陕西西安的李先生在德邦两个快件丢失,物品为两张发票金额3980元,导致无法报销,德邦只赔付8元钱。客服回应称,不能确定是哪一方的责任,赔偿正商谈中。
李先生表示,刚开始德邦快递方面表示快递在库房里,等他们找到以后就送过来,但是一直等到4月份,快递还没有送过来,打电话问之后,德邦说在库房里找不到了。
快递丢了导致公司财务拒绝给报销,李先生表示德邦应该赔偿这个损失。德邦快递方面表示,按照德邦的理赔政策,只能赔付8块钱的运费。李先生表示无法接受近4000块钱的损失只赔偿8块钱。
据李先生透露,此事到现在已经将近半年的时间了,但是还没有合理的解决方案。
对此,德邦快递客服回应表示,不能确定是哪一方的责任,赔偿的事宜还在商谈中
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