特仑苏是蒙牛的吗特仑苏曝光事件

tiger 2023-04-06 11:30 阅读 (20)

一直以来都在喝特仑苏纯牛奶，也不是喜欢，主要是过年的时候，大家都将特仑苏做为礼品走亲戚拜年。做为中高端品牌，价格对平民百姓还是比较容易接受的，平时做为探病、访友或自己喝都是不错的乳制品。而就我自己而言，喝的就更多了，基本一周一箱，也养成了一直亲自去商超购买，自己挑选，乳制品还是亲自挑选的比较放心，毕竟奶制品的假冒伪劣是出了名的。

对特仑苏是喜爱的，但也绝不姑息它不好的地方。前段时间也不知道是哪根筋搭错了，想在网上购买特仑苏，又不敢在淘宝拼多多购买，就在微信小程序特仑苏小程序上购买，特仑苏名仕会，领了新人券，还蛮高兴的，一下子买了两箱，问题就来了，也怪自己没研究透，递交订单后才后知后觉，就立马申请退款，开始也以为会淘宝那样很快退款到账，没成想一个多小时没动静，就咨询了客服。说要两个工作日，我着急要用刚刚的新人券，买两箱更划算，就让客服加个急，催一下，客服坚持说需要两个工作日，我也就没说什么，退款流程是如此，也不能强词夺理。想着就等两天后再说吧。

结果第二天逛超市的时候，也正在促销特仑苏，想着反正网上也没买成，就买了，趁着有活动价格也合适，就买了两箱，对网上退款就没太着急。直到今天，也就是周四了，才发现上次特仑苏退款还没到账。也可能是到账了自己没注意，就查看了退款订单，发现确实没退款，这就有点让人生气了，这不辜负我的信任嘛，过去四个工作日了，一点动静没有。就立即联系客服，询问情况，哪想客服一直强调要两个工作日后，解释好几遍了，已经过去四个工作日，气的我呀！特无语······

接着我就开训了，蒙牛好不容易出来个品牌，就这么自个作死了。都说淘宝拼多多不好，这玩意更不好，真是好不好比比就知道，服务这东西，蒙牛得可劲学，还是小学生阶段。客服的借口一会一个样，开始还争两个工作日，然后就是帮我查查看，接着帮我催催，再接着说是系统问题时间到了没退款，紧接着就是已经帮我操作退款了，让我等。又是两个工作日嘛？我差点就信了，再两个工作日就下周一了。不给我今晚退，我接着训，后来说今晚应该到账，我信你鬼了，理由一套一套的，百十来块钱要卡半个月能下崽啊！知道今晚退不了，懒得讲了，这不就到搜索来发下牢骚了。