中通客服电话 中通客服电话 投诉

说下自己遇到中通快递服务的问题看看大家有没有相似经历，我是遇到两三次:快递显示到快递点后，派送了三天没派送到，打快递员电话无人接听（早有预料不会接听常态）。打快递点电话输入长长的快递单号最后成功转到人工让我再说一遍快递单号，然后告诉我快递员辞职了明天会安排派送。第二天显示快递到代收点了，去取没有。没经过本人同意虚假签收？而且再打快递点电话一直是电子音无限回复你会处理，无法转到人工询问快递在哪。这样我联系卖家退款都不行，快递没了！两天内分别打了两次中通内部投诉电话都是电子音接了投诉表示会有回访电话告知处理结果，但两次回访电话都是你接起电话对面没声音，几秒后挂断，怀疑是虚假回访电话刷通话记录呢。最后结果只能联系购物平台，购物平台还是很负责直接给退款了。但是买个十来块钱东西还是着急用的东西，出了问题三四天都得不到解决，也没有途径询问是出了什么问题，这快递公司是真的行，为了节省成本话务员都不请。如果网友们有相似经历不妨评论留言，让我知道下不是只有自己总是这么倒霉。如果中通快递公司要起诉我也请联系我。我保留了证据以供法庭上用。