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壹米滴答物流单号查询 壹米滴答快递物流单查询

近期,各地疫情防控政策调整,正值业务旺季,全网货量高涨,分拨运营压力陡增。在这个特殊时期,各省区负责人、分拨管理人员,文职等全员主动下一线,快速解决问题,疏通堵点,保障货物及时操作转运。同时,自12月27日,受疫情影响的各地网点收派已全面恢复,网点小哥们“阳康”归来,一如既往地为广大客户提供快速、暖心的服务。

河南省区:多措并举,全员上阵

12月初,随着河南疫情管控政策调整,加之前两个月疫情封控影响,郑州分拨的运作面临巨大挑战。为此,省区管理团队迅速成立应急处理小组,第一时间制定应急举措,保障货物及时操作转运。

为缓解郑州分拨压力,河南省区决定新增洛阳、漯河、新乡三个分拨直发线路,通过这三个分拨分流,保障货物直发直走,快进快出。

网管与分拨紧密协同,实行“一事一议”,货物到达分拨的第一时间,及时沟通对接,协同一线操作快速装卸,并安排专人专岗实时跟进处理。

此外,除省区管理层和文职员工主动到一线协助分货、码货、装卸车外,省区网点也积极响应,郑州西三环营业部因周边网点关停,主动承担周边区域货物派送,自行租用外部运力到分拨接货,还有商都大道、金水科技、花园口等众多网点伙伴一起主动担当,想尽办法协助省区缓解运营压力。目前,河南省区已全面恢复运作。

无锡区:高效协同,保障到位

受疫情和业务高峰双重影响,无锡分拨无论是人员还是场地都面临较大压力。紧急时刻,无锡区负责人联合网络、分拨等相关负责人商定解决方案。

分拨中转层面,将符合自动化流水操作标准的货物全部进行上机操作,减轻操作压力和降低场地饱和度;优先保障干线装卸,最大程度做好流转;如出现线路饱和,则采用闲置挂箱进行装车,协调车头发运,保证货物中转。

后勤保障层面,首先保障员工健康安全,要求省区人力行政部门立即采买储备相应药品及防疫物资,并及时发放;同时关注感染员工的食宿,提供隔离条件,安排专人送餐,鼓励无症状感染者做好防护措施适时返岗,并设立返岗激励政策。

为保障分拨正常操作,省区网点伙伴也主动响应,大幅缓解了分拨操作压力。经过一系列举措落地,无锡分拨平稳度过货量高峰,确保稳定有序运行。

常州区:无网点受疫情影响暂停收派

为保障网点与市场客户需求,常州区快速启动应急预案,进行系统性管控,全力破解难题,保障运作顺畅。

一方面,常州区加强现场防护,要求司机及网点工作人员到分拨后全程佩戴口罩,非必要不到办公及操作场地流动。同时,要求操作经理每日班前逐一摸排员工身体状态,并机动调整班组,最大限度避免交叉感染。

为保障货物快进快出,常州区联合汽运及操作等相关部门,实时关注货物流向,针对薄弱环节,组织储备运力、人力。在操作上,随时调配其他班组人员或安排文职支援,集中一切资源,快速消除积压情况;在运力上,协同总部与省区汽运快速解决异常,保障干线正常运行;在末端管控上,要求网管随时与网点沟通,并采取排号制,按序进场,缓解场地的压力,并关注网点需求,就异常网点给出明确解决方案,确保末端畅通,常州区未出现一个受疫情影响暂停收派的网点。

此外,常州区网点伙伴也主动关心一线操作伙伴,组织开展了“旺季送温暖”活动,为分拨一线员工送药、赠送慰问品等。

广东汇森优速省区:“阳康”归来,网点小哥开足马力

面对操作压力,省区负责人带领网管及业务端团队夜以继日在分拨现场协调处理,组织网点清仓,网点也根据在途及在库货量提前准备足够的运力前往分拨接件,同时,网点也增派人手到分拨支援操作,大家齐心协力,火力全开保运作。

特别是随着越来越多网点收派员“阳康”归来,也保障着末端服务的全面恢复。

蓝献是深圳新桥网点业务员,他所负责的派送区域每天快件量在稳定增长。“快件很多是药品和日常用品,都是客户急需的,自己‘阳’过,更知道这些物资的重要性。每次出门派件前做好消毒,优先派送药品和生鲜件,不管多晚,只要客户收货,我都会送到!”蓝献道。

郑石勇是东莞万江网点的一名业务员。“这几天网点的派件量稳步增长,大家都在开足马力坚持派件,另外有不少业务员(包括我)陆续康复后返岗,当前是恢复到了正常。”郑石勇道。在业务员加班加点的同时,东莞万江网点负责人邝厚兵也在忙着派件。“现在我们网点的客服、驾驶员、操作工等等都在派送快件。”邝厚兵说,为了保证派件时效,除了业务员外,网点的其他在岗人员也都加入派送队伍。

金如杰是东莞新虎门分部的一名业务员,进入12月以来,行业迎来年末货量高峰,伴随末端派送压力而来的,还有疫情。金如杰也不知道怎么就感染上了,他不得不居家休养,康复转阴后顾不上多休息,他马上重返工作岗位,“我们再辛苦,客户的派件可不能给耽误了。”他与同事们通过夜间派送等方式,实现当日件当日派。“在这种特殊时期,我们每个人都在全力以赴。”

刘远龙是东莞新虎门分部一名“阳康”的收派小哥。重回岗位之后,他第一时间投入到网点派件工作中。“我只遇到药品、生鲜类包裹,都是第一时间派送的”,刘远龙说,当前疫情下,正是我们发挥作用的时候,既然干了这一行就要不管在任何的情况下,都要把这些货物安全、快速地送给客户。

当前,壹米滴答全网齐心协力保通保畅,中转及收派均已全面恢复。打造极致时效、暖心服务,只为每壹次托付!

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作者: tiger

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