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比学赶超大擂台系列访谈——《市工商局：强化服务措施，打造优良软环境》

胶东在线5月13日讯 今年，烟台市工商局将紧紧围绕市委、市政府部署，以围绕商事制度改革为重点服务经济发展，以金融监管为核心，强化事中事后监管，以实行科学统一的市场监管为目标，推进依法行政，着力营造更加宽松的准入环境、公平竞争的市场环境、安全放心的消费环境，为促进全市经济社会发展做出积极贡献。

今年，市工商局将强化服务措施，全力促进大众创业、万众创新。市工商局局长宋宗良说：“我们将围绕激发市场活力，继续深化商事制度改革，加快推进职能转变和简政放权，为创业创新提供更多方便和更大支持。通过扩大三证合一、一照一码改革成果，扎实推进先照后证、推广应用电子营业执照，让登记注册更加便利化。通过整合职能资源，推出更加积极的扶持措施，进一步放宽住所登记、企业经营范围核定条件，下放名称核准权、企业登记管辖权，提升登记效能，让更多的市场主体快速孵化。通过发挥培育市场主体领导小组办公室职能，进一步协同各级各有关部门搭建好平台，提供好服务，落实好政策,让市场主体普遍享受到政策红利。年内，确保市场主体总量保持全省前三名，增幅百分之二十以上。”

随着市场竞争手段和方式不断翻新，我市将不断探索创新监管执法模式，努力规范好市场秩序，为市场经济保驾护航。宋宗良说：“今年，重点依托企业信息公示系统，加快推进统一、集中、权威的企业信用信息共享交换平台建设，尽快实现部门间的企业信息、信用信息互联共享；进一步加强信用监管，促进企业优胜劣汰；突出围绕群众反映集中、广大企业普遍关注的问题，组织开展打击无照经营、打击商标侵权、打击制售假冒伪劣商品、打击传销、反不正当竞争、整治广告违法行为的专项行动，为市场体系有效运转清除障碍，促进公平竞争。”

“提升维权效能，着力营造安全放心、群众满意的消费环境，依法保护消费者合法权益”是工商部门的重要使命。围绕这一职责，今年我市各级工商部门将重点做好三篇文章。宋宗良说：“一是建好12315申诉举报平台，进一步升级改造12315数据中心，完成全市12315数据集中、统一平台建设，强化互联网暨移动互联受理平台建设，让消费者投诉更方便。二是完善消费维权网络，大力推进12315进企业、进农村、进学校、进商场、进社区五进工程建设，不断拓宽消费维权网络，增强基层消协组织力量。三是加大流通领域消费维权力度，以儿童用品、装饰材料、汽车配件、农资等商品为重点，深入开展红盾质量维权行动，加大对网上购物、售后维修、霸王条款等服务领域侵权行为的打击力度，积极优化消费环境，释放消费潜力。”