6步教你追回被骗的钱 qq人工客服追回转账

tiger 2023-02-12 23:03 阅读 (20)

@315全民行动没有消费，就没有生产。正是消费者不断增长的需求才推动着生产的不断发现。消费升级成为经济发展的重要引擎。但随着消费主体以及消费内容的多元化，消费过程中出现的问题也越来越多，消费者的权益就受到了侵犯，这时就需要我们勇于拿起法律武器去维护自己的合法权益，那么消费者维护自己合法权益的法律依据都有哪些呢？也就是在我们的权益被侵犯时可以依据哪些法律来挽回我们的损失呢？

毋庸置疑，《消费者权益保护法》规定的内容是维护我们消费者权益的主要法律规范。该法对我们维护自己的权利的作用巨大。所以本文主要介绍该法的主要内容。

首先，它规定了经营者也就是卖家的各种义务，主要有要依照法律或者约定履行它的义务；保障消费者也就是买家的人身和财产安全；不能做假的或者让人误解的宣传，也就是不能骗人；在卖东西时要给发票等单据，这里要提醒消费者在买东西时要有要发票的意识，以便作为之后的证据；卖家还要对卖出的东西担保并且对不符合担保内容的商品进行退换货；要保证交易的公平合理并且要保护消费者的个人信息。它还规定了国家应该在立法、行政管理、惩罚违法犯罪等方面对消费者权益进行保护，社会要承担起舆论监督和宣传的义务。消费者也要遵守社会公德，遵守买卖中的规则，对得到的产品或者服务的问题进行投诉或申诉时要提供相应的证据。

其次，该法规定了当我们的权益被侵犯了，我们可以通过和经营者也就是卖家协商，向有关行政部门投诉，申请消费者协会向人民法院提起公益诉讼（因为消费者在交易中处于相对劣势）以及消费者自己起诉等方式来挽回自己的损失。

最后，该法我们可以要求经营者也就是卖家赔偿我们的损失，如果侵犯我们的人身的话，还可以要求精神损害赔偿。而且在一些情况下可以对经营者进行惩罚，也就是让他赔得更多，如《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿金额不足500元的，为500元。这一条表明消费者在交易中如果被欺诈也就是被骗的话，可以要求经营者多赔偿。同时，经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照该法有关规定赔偿损失,并有权要求所受损失2倍以下的惩罚性赔偿。这条表明经营者如果明知产品或者服务有问题还故意销售，就要承担更大的赔偿。