一码通打不开 西安微信一码通打不开

近日，成都市新都区委社治委工作人员和天府市民云技术开发团队通力合作，落实最新一版将“扫楼码”升级为“风险区服务一码通”的优化方案。

居民通过“风险区服务一码通”填报信息后，社区能同步掌握风险区域内小区居民及家庭成员、滞留人员等信息，并叠加需求上报、健康打卡、党员报到、志愿报名等功能，升级后的“风险区服务一码通”将集成中高风险区群众服务更多功能。

新都区润扬·观澜鹭岛小区居民吴先生通过“风险区服务一码通”上报了自己的就医需求：“本人需要每周二、周四、周六到医院进行透析治疗”。在收到信息后，社区工作人员快速协调相关部门，第二日一早安排车辆对吴先生闭环转运至医院做透析。

“刚听到小区划为风险区域后，我还很担心。晚上在小区群里看到这个服务，就赶紧填报了我的需求，没想到这么快就解决了。”吴先生说。

社区工作人员表示，此前，中高风险地区居民需求都报在楼栋微信群里，再由专人收集、汇总、处理、反馈，现在流程压缩为‘一码报、一码查’更加快捷。记者了解到，该服务上线以来，已收集处置居民需求541条，有效解决率100%。

据悉，5月中旬，在成都市委社治委的指导下，依托智慧蓉城·智慧社区综合信息平台，新都区委社治委联合天府市民云启动“风险区服务一码通”项目建设。

“这个码关键在三点，一个是将居民主动上报信息和技术判定相结合，确保信息准确率。一个是建立居民需求上报后的快速响应机制。同时，将风险区域的相关人员信息、需求情况以及社区资源通过智慧化的手段呈现在‘一张图’上，形成调度驾驶舱。”天府市民云相关项目负责人说。

7月18日，新都区三河街道润扬·观澜鹭岛一期进行临时管控以来，“风险区服务一码通”发挥了显著作用。在减少30%人员投入的情况下，社区工作者完成小区摸排任务的时间减少了2个小时，准确率达100%，为后续疫情防控工作提供坚实基础。

红星新闻记者 王迪

编辑 柴畅

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