滴滴顺风车 嘀嗒出行顺风车

资料图：滴滴站牌。中新社发 王冈 摄

中新网客户端北京4月15日电(记者 吴涛)15日，滴滴顺风车负责人张瑞发布“滴滴顺风车致大家的一封信”，公布了“严查人车不符”等滴滴顺风车最近五大整改措施方向。滴滴还表示，顺风车上线暂无时间表。

张瑞信中称，滴滴顺风车将回归本质，尽全力抵制非法营运，将会严格按照指导意见要求限制接单次数，规定车主在常用的路线上搭载乘客。

滴滴顺风车还会去掉个性化头像、性别等个人隐私相关信息的显示，未来只展示出行相关必要信息，禁止合乘双方编辑互评内容，评价标签仅与出行相关，例如“准时、礼貌”等。

滴滴称，会加大客服力量，顺风车也会接入滴滴平台专门成立的安全响应中心，只要涉及安全类的投诉，全部交由专人第一时间处理，降低安全投诉被误判或积压的概率。

张瑞还表示，滴滴顺风车组建了7x24小时的应急指挥中心，同时成立“警方调证对接工作组”并优化调证流程，在接到警方进线后第一时间通过短信发送调证流程链接，收到警方回复后，最长不超过10分钟即可配合警方完成调证工作。(完)