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8月29日，记者从深圳市消费者委员会获悉，为畅通消费者投诉维权渠道，切实保护消费者合法权益，深圳市消费者委员会将于9月2日起正式启用966315消费投诉咨询热线。

记者了解到，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受到侵害时，想要向消费者委员会进行投诉，目前是通过拨打电话12315转2。从9月2日起，深圳市消费者委员会的消费投诉咨询热线966315将正式启用，接听时间为每周一至周五9:00-12:00，14:00-17:30。如遇线路繁忙，消费者还可通过关注微信公众号"315消费通"进行投诉。

编辑 刘桂瑶